89fb শর্তাবলী

এই শর্তাবলী কী কভার করে

১. শর্তাবলী গ্রহণ

89fb-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে অবিলম্বে 89fb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই শর্তাবলী আপনার (খেলোয়াড়) এবং 89fb-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি, জমা, উত্তোলন, বোনাস ব্যবহার, গেমপ্লে এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ সহ সমস্ত কার্যক্রম পরিচালনা করে।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

89fb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে এবং যেকোনো বেটিং বা ক্যাসিনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে, আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিচের সব যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়, নিজের পক্ষে প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে হবে।
• নিবন্ধন ও যাচাইয়ের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সত্যিকার এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই কোনো স্ব-বর্জন প্রোগ্রামের আওতায় থাকা উচিত নয় বা পূর্বে 89fb থেকে নিষিদ্ধ হওয়া উচিত নয়।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি খেলোয়াড় 89fb-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পাবেন। বোনাস অপব্যবহার বা নিষেধাজ্ঞা এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এর ফলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত ও সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

89fb উত্তোলন অনুমোদন বা নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট ফিচার আনলক করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। আপনি আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে অনুরোধ করি এমন যেকোনো ডকুমেন্টেশন প্রদানে সম্মত হচ্ছেন, যার মধ্যে থাকতে পারে:

• সরকার-জারি করা ফটো পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)
• ঠিকানার প্রমাণ যেমন গত তিন মাসের মধ্যে তারিখযুক্ত ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট
• জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনশট)

৪. জমা ও উত্তোলন

89fb বাংলাদেশে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank-এর মতো প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে প্রধান ব্যাংক ট্রান্সফার রয়েছে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT, ৳) প্রক্রিয়া করা হয়।

89fb প্ল্যাটফর্মে সমস্ত জমা ও উত্তোলন কার্যক্রমের জন্য নিচের সাধারণ নীতিমালা প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ও উত্তোলনের সীমা 89fb নির্ধারণ করে এবং পূর্বে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে। বর্তমান সীমার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগ দেখুন।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। এই অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং নীতি অপরিবর্তনীয়।
• 89fb যাচাই স্ট্যাটাস ও পেমেন্ট পদ্ধতির প্রক্রিয়াকরণ সময়ের উপর নির্ভর করে ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে।
• যেকোনো সন্দেহজনক প্রতারণামূলক লেনদেন বা চার্জব্যাক অনুরোধের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও আমাদের কমপ্লায়েন্স দলের পূর্ণ তদন্ত হবে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

89fb নিয়মিত বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য উপযোগী স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী প্রচারমূলক অফার দেয়। সমস্ত বোনাস অফার নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্তের অধীন এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে স্বাগত অফার শোষণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, বোনাস বাতিল এবং সম্ভাব্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের ফলাফল দেবে। নিচের বোনাস নিয়মগুলো সর্বজনীনভাবে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস প্রচারের একটি নির্ধারিত রোলওভার প্রয়োজনীয়তা রয়েছে (সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০ থেকে ৪০ গুণ) যা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সম্পূর্ণ করতে হবে।
• ফ্রি স্পিনের জয় নির্দিষ্ট প্রচারের শর্তে উল্লিখিত সর্বোচ্চ ক্যাশ-আউট মূল্যে সীমাবদ্ধ হতে পারে।
• 89fb যেকোনো সময় খেলোয়াড়দের প্রতি দায় ছাড়াই যেকোনো প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬. ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ আচরণ

89fb সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য, সৎ এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের আচরণ আমাদের প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• 89fb গেম বা পরিষেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো যান্ত্রিক বা ইলেকট্রনিক মাধ্যম ব্যবহার করা
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা বা চিপ ডাম্পিং, ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের সমন্বিত প্রতারণায় জড়িত হওয়া
• অন্যায্য সুবিধা পেতে সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি কাজে লাগানো — শোষণের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় সম্পূর্ণরূপে ফেরত দিতে হবে
• KYC যাচাইকরণের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করা বা অন্য ব্যক্তির পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা

89fb উন্নত প্রতারণা সনাক্তকরণ প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্টের ম্যানুয়াল পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে। ন্যায্য খেলা প্রয়োগের বিষয়ে 89fb-এর সমস্ত সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৭. মেধাস্বত্ব

89fb প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত কন্টেন্ট — গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড, গেম ইন্টারফেস, অডিও, ভিডিও, পেজ ডিজাইন এবং 89fb ব্র্যান্ড আইডেন্টিটি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 89fb বা এর লাইসেন্সকৃত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য কপিরাইট ও ট্রেডমার্ক আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে 89fb প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস ও ব্যবহারের জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে। পূর্বে লিখিত সম্মতি ছাড়া 89fb প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশের পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

89fb তার প্ল্যাটফর্ম ও সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা আপটাইম ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিই, তবে প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা, ত্রুটিমুক্ত অপারেশন বা কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততার বিষয়ে আমরা কোনো স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি দিই না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, ফলস্বরূপ, দণ্ডমূলক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য 89fb দায়ী থাকবে না — ডেটা হারানো, মুনাফা হারানো বা বাজি ধরার কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি সহ।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। 89fb তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়ে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করেছেন এবং গ্রহণ করেছেন। আমরা সর্বদা আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন ও শিল্প-মানক নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি। আমরা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

১০. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

89fb তার নিজস্ব বিবেচনায় এবং যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জানানোর চেষ্টা করব।

এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব। যেকোনো সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে 89fb-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনের আপনার বাধ্যকর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো আপডেট শর্তের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে আপনার একমাত্র পথ হলো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী সাধারণত স্বীকৃত আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং অনুশীলন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। একজন খেলোয়াড় ও 89fb-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ প্রথমে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত। বিজ্ঞপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান না হওয়া সমস্ত বিরোধ উভয় পক্ষের সম্মতিতে উপযুক্ত চ্যানেলের মাধ্যমে এস্কেলেট করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, বোনাস যোগ্যতা এবং ন্যায্য খেলা প্রয়োগের বিষয়ে 89fb-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে 89fb সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের নিবেদিত সাপোর্ট স্টাফ ২৪/৭ উপলব্ধ এবং ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ, কক্সবাজার এবং সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে খুশি।

ইমেইল: [email protected] (সরল টেক্সট — এই ঠিকানা থেকে পাঠানো স্বয়ংক্রিয় বার্তায় উত্তর দেবেন না)